La recherche de l’excellence poursuivie par TELT à travers un benchmarking continu avec des acteurs internationaux dans tous les domaines de ses activités est décrite dans un livre publié par McGrawh Hill.
“Catch the wind”, écrit par le responsable Benchmarking de TELT, Iacopo Faggiani, retrace les principales thématiques abordées, les réseaux de contacts et les partenariats internationaux développés dont ceux avec le CERN, ENI, la Société du Grand Paris, BBT, etc. Dans cet esprit d’excellence, TELT, dans le cadre de ses activités pour la construction de la nouvelle ligne ferroviaire Lyon-Turin, a agi depuis sa fondation pour la création d’un réseau de relations internationales, ouvert et multisectoriel, afin de stimuler l’échange de compétences, de techniques et d’expériences entre les opérateurs du secteur, de partager des visions et d’assurer la transparence de ses activités vis-à-vis de la collectivité.
La philosophie qui inspire les activités de benchmarking traitées dans les 108 pages de l’ouvrage prend la forme de rencontres entre entreprises et institutions, d’échanges d’expertise et de discussions entre différentes personnes et professions, qui peuvent devenir des catalyseurs d’innovation et peuvent être résumées en 3 points :
- apprendre à connaître ses propres opérations;
- apprendre à connaître les organisations internationales de premier plan;
- intégrer le mieux des meilleures pratiques relevées en Europe.
La collaboration et l’innovation ont toujours été au cœur des activités de TELT. La construction de grands ouvrages d’infrastructure est en fait une entreprise collaborative par définition, qui nécessite l’interaction de multiples institutions, entreprises et professionnels. En outre, les grands travaux sont des projets complexes et à long terme pour lesquels une mise à jour continue des pratiques et des techniques au meilleur état de l’art disponible sur le marché est nécessaire. Le benchmarking fait ainsi de TELT un participant à la croissance et à l’amélioration de l’ensemble du secteur des transports et de la construction sur la scène européenne.